دكتور للسفر والسياحة – دكتور ترفل للسياحة والسفر والحج و العمرة

تجربة سيئة، أول وآخر مرة نتعامل معكم. خسرنا رحلتنا بسبب سوء متابعتكم.

أسوأ مكتب وأسوأ معاملة من نفس الموظفين. بعد الحجز، يغيرون جميع التعاملات، والفنادق التي يتعاملون معها غير نظيفة وسيئة. بمجرد وصولك، يغيرون أربعة مرافقين للرحلة، وفي الأيام الأخيرة لا يوجد أي مرافق، وبمجرد التواصل معهم يبدأون بالحديث بصوت عالٍ، وخاصة الموظفة إيناس.

أسوأ تجربة مررت بها مع شركة سفر! اتفقنا على تفاصيل واضحة لفندق وباقة محددة، وتم تأكيد كل شيء شفهيًا وعبر رسائل نصية. لكن عندما وصلت، صُدمت عندما وجدت أن الحجز مختلف تمامًا! الغرفة كانت هي نفسها التي تم الاتفاق عليها، وتم تأكيد فئة الغرفة عدة مرات من قبل موظفي الشركة عبر الرسائل الصوتية. عندما وصلنا واستلمنا الحجز، اتضح أنه مختلف تمامًا عما تم الاتفاق عليه. ما حدث كان خداعًا واحتيالًا صارخًا. كان هدفهم الوحيد هو إتمام الصفقة بأي وسيلة ممكنة، حتى بالكذب. والأسوأ من ذلك، عندما تواصلت معهم، لم أتلقَّ أي رد حقيقي، فقط مراوغة ومماطلة، وكأن المشكلة ليست منهم. شركة كهذه لا تستحق ثقة أي عميل، ولا أنصح بالتعامل معهم. ما حدث لي لم يكن مجرد خطأ؛ بل كان خداعًا وخيانة للثقة. كن حذرًا واحجز دائمًا مع شركات موثوقة وذات سمعة طيبة.