تسجيل الدخول

الشروط والأحكام

الشروط والأحكام الخاصة بـ Wow Jordan

آخر تحديث: 4 مارس 2025

مرحباً بكم في www.wowjordan.com (يُشار إليه فيما يلي بـ"واو جوردان" أو "الموقع الإلكتروني")، وهو دليل إلكتروني وسوق متعدد البائعين تُديره شركة أبرَالكون للتسويق، وهي شركة مسجلة بموجب قوانين المملكة الأردنية الهاشمية، ويقع مكتبها الرئيسي في عمّان، الأردن (يُشار إليه فيما يلي بـ"نحن" أو "لنا"). يربط واو جوردان المشترين بالبائعين من خلال توفير منصة للإعلان عن المنتجات والخدمات، وإدراجها، وبيعها.

بدخولك إلى موقع واو جوردان أو استخدامك له، فإنك ("المستخدم" أو "البائع" أو "المشتري") توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام ("الشروط"). في حال عدم موافقتك على هذه الشروط، يجب عليك الامتناع عن استخدام الموقع. تُنظّم هذه الشروط استخدامك لموقع واو جوردان وأي معاملات تُجرى من خلاله، وفقًا للقوانين الأردنية والمعايير الدولية.

1. التعاريف

من أجل الوضوح، فإن المصطلحات التالية لها المعاني الموضحة أدناه:
1.1. مستخدم:أي فرد أو كيان يدخل إلى موقع Wow Jordan أو يستخدمه، بما في ذلك المشترين والبائعين والزوار.
1.2. بائع أو بائع:مستخدم مسجل مخول بإدراج وبيع المنتجات أو الخدمات على Wow Jordan.
1.3. المشتري:مستخدم يقوم بشراء المنتجات أو الخدمات من البائعين عبر Wow Jordan.
1.4. محتوى:جميع المعلومات والنصوص والصور ومقاطع الفيديو والمواد التي تم تحميلها أو عرضها على Wow Jordan من قبل المستخدمين أو البائعين.
1.5. حساب:ملف تعريف مستخدم مسجل على Wow Jordan، يتيح الوصول إلى ميزات محددة.
1.6. منتج:أي سلعة مادية أو غير مادية مدرجة للبيع على موقع Wow Jordan.
1.7. خدمة:أي خدمة يقدمها البائع من خلال Wow Jordan.
1.8. قائمة:إعلان أو عرض البائع لمنتج أو خدمة على Wow Jordan.
1.9. عملية:عملية قيام المشتري بشراء منتج أو خدمة من البائع عبر Wow Jordan.

2. تسجيل المستخدم وإدارة الحساب

2.1. الأهلية:لاستخدام Wow Jordan، يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل وقادرًا قانونيًا على إبرام عقود ملزمة بموجب القانون المعمول به.
2.2. عملية التسجيل:

    • يجب على المستخدمين إنشاء حساب من خلال تقديم معلومات دقيقة وكاملة وحديثة، بما في ذلك عنوان بريد إلكتروني صالح ورقم هاتف.
    • أنت توافق على تحديث معلوماتك حسب الضرورة للحفاظ على دقتها.
      2.3. أمان الحساب:
    • أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بحسابك وجميع الأنشطة التي تتم ضمن حسابك.
    • يجب عليك إخطارنا فورًا على admin@wowjordan.com إذا كنت تشك في وجود استخدام غير مصرح به لحسابك.
    • نحن لا نتحمل مسؤولية الخسائر الناتجة عن فشلك في تأمين حسابك.

3. مسؤوليات البائع والبائع

3.1. متطلبات البائع:

 

    • يجب على البائعين التسجيل كبائعين وتقديم وثائق تجارية صالحة كما هو مطلوب بموجب القانون الأردني (على سبيل المثال، السجل التجاري).

 

    • يجب على البائعين الامتثال لجميع القوانين المحلية والدولية المعمول بها والتي تحكم منتجاتهم وخدماتهم.
      3.2. خيارات تسجيل البائعين:

 

    • يمكن للبائعين الاختيار بين نموذجين للتسجيل:
      أ. نموذج قائم على العمولة:يدفع البائعون عمولة لكل معاملة كما هو موضح في القسم 5.1 (أ).
      ب. نموذج الاشتراك الشهري:يدفع البائعون رسومًا شهرية ثابتة، دون أي رسوم معاملات أو عمولات إضافية، كما هو موضح في القسم 5.1 (ب).
    • يجب على البائعين اختيار النموذج المفضل لديهم أثناء التسجيل ويمكنهم تبديل النماذج بإشعار كتابي قبل 30 يومًا إلى admin@wowjordan.com.
      3.3. قواعد إدراج المنتجات:
    • يجب أن تكون القوائم دقيقة وكاملة وتتضمن أوصافًا واضحة والأسعار والتوافر.
    • تشمل العناصر المحظورة، على سبيل المثال لا الحصر، السلع غير القانونية، والأسلحة، والمخدرات، والمواد الخطرة، والمنتجات المقلدة، والمحتوى الفاحش.
    • نحتفظ بالحق في إزالة الإعلانات التي تنتهك هذه الشروط أو القانون الأردني.
      3.4. سياسات التسعير:يحدد البائعون أسعارهم الخاصة ولكن يجب عليهم ضمان الشفافية والامتثال لقوانين حماية المستهلك الأردنية.
      3.5. معالجة الدفع والصرف:
    • تتم معالجة المعاملات من خلال بوابة الدفع المخصصة لنا.
    • بالنسبة للبائعين المعتمدين على العمولة، تحدث عمليات الدفع [على سبيل المثال، كل أسبوعين/شهريًا]، مطروحًا منه الرسوم والعمولات المطبقة.
    • بالنسبة لبائعي الاشتراك الشهري، تتم عمليات الدفع [سنويًا/شهريًا] بدون أي خصومات على العمولات أو رسوم المعاملات.
  • البائعون مسؤولون عن حل نزاعات الدفع مباشرة مع المشترين.

4. مسؤوليات المشتري والمعاملات

4.1. وضع الطلب:

    • يقوم المشترون بوضع طلباتهم عبر Wow Jordan عن طريق تحديد القوائم واستكمال الدفع.
    • تصبح الطلبات ملزمة بمجرد تأكيد الدفع، وتخضع لموافقة البائع.
      4.2. سياسات الدفع والاسترداد:
    • يجب أن تتم عمليات الدفع بالدينار الأردني (JOD) عبر الطرق المعتمدة (على سبيل المثال، بطاقات الائتمان/الخصم، الدفع عند الاستلام).
    • يتم التعامل مع عمليات استرداد الأموال من قبل البائعين وفقًا لسياساتهم الفردية، ما لم ينص القانون الأردني على خلاف ذلك.
      4.3. حل النزاعات:
    • يتعين على المشترين أولاً محاولة حل النزاعات مباشرة مع البائعين.
    • إذا لم يتم حل المشكلة، يجوز للمشترين تصعيد النزاعات إلينا عبر [admin@wowjordan.com] خلال 14 يومًا من المعاملة للحصول على مساعدة الوساطة.
      4.4. الإلغاءات والإرجاعات واسترداد الأموال:
    • يتم تحديد سياسات الإلغاء والإرجاع من قبل البائعين ولكن يجب أن تتوافق مع قانون حماية المستهلك الأردني رقم 7 لعام 2017.
    • نحن لسنا مسؤولين عن فرض عمليات استرداد الأموال أو إرجاع المنتجات باستثناء تسهيل التواصل.

5. شروط الدفع والرسوم

5.1. رسوم المعاملات:

    • يخضع البائعون إلى عمولة قدرها [X%] لكل معاملة، بالإضافة إلى أي رسوم بوابة الدفع المعمول بها.
    • يتم خصم الرسوم قبل دفعات البائع.
      5.2. عملة:جميع المعاملات والرسوم تتم بالدينار الأردني (JOD).
      5.3. طرق الدفع:نحن ندعم الدفع عبر
      .
      5.4. الامتثال الضريبي:
    • البائعون مسؤولون عن حساب وجمع وإرسال الضرائب المعمول بها (على سبيل المثال ضريبة القيمة المضافة) وفقًا لقوانين الضرائب الأردنية.
  •  

6. المحتوى والملكية الفكرية

6.1. ملكية:

    • يحتفظ البائعون بملكية محتوى القائمة الخاص بهم، مما يمنحنا ترخيصًا غير حصري وخاليًا من حقوق الملكية لعرضه على Wow Jordan.
    • جميع العلامات التجارية والشعارات وتصميمات مواقع الويب الخاصة بـ Wow Jordan هي ملكية فكرية خاصة بنا، وهي محمية بموجب قوانين حقوق النشر الأردنية والدولية.
      6.2. قيود:
    • لا يجوز للمستخدمين والبائعين إعادة إنتاج أو توزيع أو استخدام ملكيتنا الفكرية دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة.
    • يُحظر انتهاك حقوق الملكية الفكرية لأي طرف ثالث وقد يؤدي ذلك إلى إنهاء الحساب.

7. الأنشطة المحظورة وسلوك المستخدم

7.1. المحتوى والأنشطة المحظورة:لا يجوز للمستخدمين والبائعين:

    • نشر قوائم احتيالية أو مضللة أو غير قانونية.
    • المشاركة في إرسال رسائل البريد العشوائي أو التصيد الاحتيالي أو توزيع البرامج الضارة.
    • تعزيز خطاب الكراهية والعنف والتمييز.
    • انتهاك حقوق الملكية الفكرية أو القوانين المعمول بها.
      7.2. إدارة المحتوى:
    • نحتفظ بالحق في مراقبة أو تحرير أو إزالة المحتوى الذي ينتهك هذه الشروط أو القانون الأردني، دون إشعار مسبق.
    • يمكن للمستخدمين الإبلاغ عن الانتهاكات إلى admin@wowjordan.com للمراجعة.

8. الخصوصية وحماية البيانات

8.1. امتثال:نحن نلتزم بقانون حماية البيانات الشخصية رقم 24 لعام 2023 في الأردن، وحيثما ينطبق ذلك، اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (GDPR).
8.2. جمع البيانات:

    • نقوم بجمع البيانات الشخصية (على سبيل المثال الاسم والبريد الإلكتروني وتفاصيل الدفع) لتسهيل المعاملات وتحسين الخدمات.
    • التفاصيل الكاملة موجودة في سياسة الخصوصية الخاصة بنا على https://wowjordan.com/privacy-policy
      8.3. سياسة ملفات تعريف الارتباط:نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، ونطلب موافقتك عند الزيارة الأولى، وفقًا للقانون الأردني.
      8.4. أمن البيانات:نحن نطبق تدابير معقولة لحماية بياناتك ولكننا لا نتحمل المسؤولية عن الخروقات التي تقع خارج سيطرتنا.

9. المسؤولية وإخلاء المسؤولية

9.1. حدود المسؤولية:

    • Wow Jordan هي منصة تسهل المعاملات ولا تضمن جودة أو سلامة أو توفر المنتجات أو الخدمات.
    • نحن لسنا مسؤولين عن الخسائر الناجمة عن سوء سلوك البائع، أو نزاعات المعاملات، أو المحتوى الذي ينشئه المستخدم.
  •  
    • يتم تقديم الموقع "كما هو" دون ضمانات للخدمة دون انقطاع أو خالية من الأخطاء.
    • نحن نتنصل من المسؤولية عن الروابط أو الخدمات التابعة لجهات خارجية والتي يتم الوصول إليها عبر Wow Jordan.
      9.3. التعويض:أنت توافق على تعويضنا وإعفائنا من المطالبات أو الأضرار أو الخسائر الناشئة عن استخدامك لـ Wow Jordan أو انتهاك هذه الشروط.

10. إنهاء وتعليق الحسابات

10.1. شروط الإنهاء:

    • يجوز لنا تعليق حسابك أو إنهائه في حالة انتهاك هذه الشروط، أو الانخراط في نشاط غير قانوني، أو وفقًا لتقديرنا مع إشعار.
    • من الممكن إنهاء تعامل البائعين بسبب تكرار شكاوى المشترين أو الفشل في تنفيذ المعاملات.
      10.2. عملية الاستئناف:
    • يمكن للمستخدمين المتأثرين تقديم استئناف خلال 14 يومًا عن طريق الاتصال بـ admin@wowjordan.com مع تقديم الأدلة الداعمة.
    • تعتبر قرارات الاستئناف نهائية.

    • Refund Policy

      All listing fees are eligible for refund for unused full calendar months if the vendor requests cancellation. A “full calendar month” is defined as a complete 30-day period not used after cancellation is confirmed. Partial months are not refundable.

      To request a refund, the vendor must submit a refund request form or email to admin@wowjordan.com. Refund requests must be made within 30 days of cancellation.

      Approved refunds will be processed within 10 business days and issued back to the original payment method. WowJordan reserves the right to refuse refunds in cases of abuse or repeated refund claims.

11. القانون الحاكم وحل النزاعات

11.1. القانون الحاكم:تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة الأردنية الهاشمية.
11.2. حل النزاعات:

    • ينبغي حل النزاعات أولاً ودياً من خلال التفاوض.
    • إذا لم يتم حل النزاعات خلال 30 يومًا، فسيتم تحويلها إلى التحكيم في عمان بموجب قانون التحكيم الأردني رقم 31 لسنة 2001، أو إلى المحاكم المختصة في عمان، وفقًا لتقديرنا.

12. التعديلات والتحديثات

١٢.١. نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم نشر التحديثات على موقع Wow Jordan مع تاريخ سريانها.
12.2. يُعد الاستمرار في استخدام الموقع الإلكتروني بعد التعديلات بمثابة موافقة على الشروط المُعدّلة.

13. معلومات الاتصال

للاستفسارات أو المخاوف القانونية، يرجى الاتصال بـ:

  •