جرين موشن لتأجير السيارات - مطار عمان

خدمة ممتازة، خدمة عملاء ممتازة، سيارات بحالة ممتازة، مرونة في استبدال السيارات، موقعين مناسبين في مطار الملكة علياء ووسط مدينة عمان، شارع مكة، سأستأجر منهم بالتأكيد مرة أخرى

قيمة جيدة مقابل المال حجزنا السيارة من خلال Check24. قبل يوم من وصولنا، تم التواصل معنا عبر WhatsApp وطُلب منا الاتصال بمجرد استلام أمتعتنا في مطار عمان. بعد تأكيد وصولنا إلى عمان، تم تحديد نقطة التقاء محددة. انتظرنا هناك لمدة 20 دقيقة تقريبًا. كانت السيارة التي تم استلامنا بها هي سيارتنا المستأجرة أيضًا. كانت السيارة عمرها حوالي 3 سنوات ومسافة 47000 كم على عداد المسافات، وبالمقارنة مع السيارات الأخرى في الأردن، كانت في حالة جيدة نسبيًا (بعض الخدوش على الهيكل وكان غطاء مقعد السائق ممزقًا). عند استلام السيارة، لاحظنا على الفور ضوء تحذير ضغط الإطارات. عندما سألنا عنه، قيل لنا أن كل شيء على ما يرام. يبدو أن أحد الإطارات كان به هواء أقل بقليل من الإطارات الأخرى. ومع ذلك، بعد عدة مئات من الكيلومترات، كان الإطار المعني فارغًا لدرجة أننا اضطررنا للذهاب إلى ورشة. هناك، وجدوا برغيًا في الإطار. تم إصلاح الإطار بما يعادل 6 يورو، وتمكنا من مواصلة القيادة دون أي مشاكل.

وصلت إلى مطار عمّان بعد رحلة استغرقت 12 ساعة من مونتريال، كيبيك، كندا، وانتظرت أكثر من 30 دقيقة حتى وصلتني السيارة. كانت السيارة المقدمة في حالة غير مقبولة: كانت قديمة (موديل 2016/2017)، وبها العديد من الخدوش والانبعاجات، وكانت متسخة من الداخل والخارج. لقد استأجرت سيارات في جميع أنحاء العالم لسنوات عديدة ولم تُعرض عليّ أبدًا سيارة في مثل هذه الحالة السيئة. سألت على الفور عما إذا كانت هناك سيارة بديلة متاحة، ولكن قيل لي إنه لا يوجد. في تلك المرحلة، لم يكن لدي خيار سوى رفض السيارة بسبب حالتها. والأهم من ذلك، لم يكن هذا إلغاءً من جانبي. لقد دفعت مقدمًا على وجه التحديد لتجنب مثل هذه المشكلات ولضمان عملية تأجير سلسة. طلبت استرداد المبلغ لأنهم لم يكن لديهم سيارات أخرى، ولم يعيدوا لي أموالي، قائلين بسبب سياسة الإلغاء الخاصة بهم، لذا فقد سرقوا أموالي بشكل أساسي. لقد أحضروا لي سيارة في حالة سيئة للغاية ولم يكن لديهم خيار بديل ولم يعيدوا لي أموالي. دفعتُ إيجارًا لمدة أسبوعين ولم أحصل على سيارة. اتصلتُ بهم وأرسلتُ لهم رسائل بريد إلكتروني عدة مرات، ولا أزال أتلقى نفس الإجابة: حجزتُ عبر إكسبيديا، تعاملتُ معهم جيدًا. وعندما اتصلتُ بإكسبيديا، أخبروني أن جرين موشن لا تقبل استرداد المبلغ بسبب سياسة الإلغاء لديهم. كررتُ ذلك مرارًا، لم يكن هذا إلغاءً، والسيارة لم تكن في حالة جيدة، ولم يكن لديهم بديل. لا تزال الإجابة نفسها. صعّدتُ المشكلة إلى المديرين والمشرفين، ولا تزال الإجابة نفسها. الخدمة سيئة جدًا في هذه الشركة. لقد تعرضتُ للاحتيال.

شركة جيدة

تجربة رائعة. ناس صادقين! شكرًا أحمد