جرين موشن لتأجير السيارات - مطار عمان

عبدالله الرشدان في الاسبوع الماضي

خدمة ممتازة، خدمة عملاء ممتازة، سيارات بحالة ممتازة، مرونة في استبدال السيارات، موقعين مناسبين في مطار الملكة علياء ووسط مدينة عمان، شارع مكة، سأستأجر منهم بالتأكيد مرة أخرى

مارفن م. في الاسبوع الماضي

قيمة ممتازة مقابل السعر. حجزنا السيارة عبر Check24. قبل وصولنا بيوم، تواصلوا معنا عبر واتساب وطلبوا منا الاتصال فور استلام أمتعتنا في مطار عمّان. بعد تأكيد وصولنا، تم تحديد نقطة التقاء لنا. انتظرنا هناك حوالي 20 دقيقة. كانت السيارة التي استلمناها هي نفسها سيارتنا المستأجرة. عمرها حوالي 3 سنوات، وقطعت 47,000 كيلومتر، وكانت بحالة جيدة نسبيًا مقارنةً بالسيارات الأخرى في الأردن (بعض الخدوش على الهيكل وغطاء مقعد السائق ممزق). عند استلام السيارة، لاحظنا فورًا ضوء تحذير ضغط الإطارات. عندما سألنا عنه، قيل لنا إن كل شيء على ما يرام. يبدو أن أحد الإطارات كان أقل ضغطًا بقليل من غيره. مع ذلك، بعد عدة مئات من الكيلومترات، أصبح الإطار المعني منخفض الضغط لدرجة اضطررنا معها للذهاب إلى ورشة تصليح. هناك، وجدوا مسمارًا في الإطار. تم إصلاح الإطار بما يعادل 6 يورو، وتمكنا من مواصلة القيادة دون أي مشاكل.

محمد صالحاني منذ 4 اسابيع

وصلتُ إلى مطار عمّان بعد رحلة استغرقت 12 ساعة من مونتريال، كيبيك، كندا، وانتظرتُ أكثر من 30 دقيقة لاستلام السيارة. كانت السيارة المُسلّمة في حالةٍ لا تُطاق: قديمة (موديل 2016/2017)، وبها العديد من الخدوش والضربات، ومتسخة من الداخل والخارج. لقد استأجرتُ سياراتٍ حول العالم لسنواتٍ عديدة، ولم يسبق لي أن عُرضت عليّ سيارةٌ في مثل هذه الحالة السيئة. سألتُ فورًا إن كان هناك سيارةٌ بديلة، لكن قيل لي إنه لا يوجد. عند هذه النقطة، لم يكن أمامي خيارٌ سوى رفض السيارة بسبب حالتها. والأهم من ذلك، أن هذا لم يكن إلغاءً من جانبي. لقد دفعتُ مُسبقًا تحديدًا لتجنّب مثل هذه المشاكل ولضمان عملية استئجار سلسة. طلبتُ استرداد المبلغ المدفوع لعدم توفّر سياراتٍ أخرى، لكنهم رفضوا، مُعلّلين ذلك بسياسة الإلغاء الخاصة بهم، أي أنهم سرقوا أموالي. لقد أحضروا لي سيارةً في حالةٍ سيئة للغاية، ولم يكن لديهم خيارٌ بديل، ولم يُعيدوا لي أموالي. لقد دفعتُ ثمن استئجار لمدة أسبوعين، ولم أحصل على سيارة. اتصلت بهم وأرسلت لهم رسائل بريد إلكتروني عدة مرات، وما زلت أتلقى نفس الرد: "لقد حجزت عبر إكسبيديا، لذا تعامل معهم". وعندما أتصل بإكسبيديا، يخبرونني أن غرين موشن لا تقبل رد المبلغ بسبب سياسة الإلغاء الخاصة بهم. كررت ذلك مرارًا، لم يكن هذا إلغاءً، فالسيارة لم تكن بحالة جيدة، وليس لديهم بديل. ولا يزال الرد نفسه. رفعت الأمر إلى المديرين والمشرفين، ولا يزال الرد نفسه. الخدمة سيئة للغاية في هذه الشركة. لقد تعرضت للاحتيال.

إبراهيم الأطرش منذ شهرين

شركة جيدة

أش سواكيد منذ 3 أشهر

تجربة رائعة. ناس صادقين! شكرًا أحمد