أفيس

خ ح ك في الاسبوع الماضي

تعاملت معهم مرتين. خدمة ممتازة. سعر السيارة ١٧ دينارًا. لا يأخذون عربونًا، بل يجمدونه ويعيدونه عند التسليم.

عبد الله إبراهيم في الاسبوع الماضي

استغرق وصول السيارة ٢٠ دقيقة، مع أنني كنت قد حجزت مسبقًا وقت الوصول. لم يكن خزان الوقود ممتلئًا، بل ربعه فقط.

مروان منذ اسبوع

خدمة ممتازة وأخلاق الموظفين ممتازة وأسعار جيدة جدًا.

تسانغ بول منذ اسبوعين

استأجرتُ سيارة أفيس في دول أخرى عدة مرات، لكنها كانت تجربة مخيبة للآمال للغاية في الأردن. حالة السيارة متسخة، وأعتقد بشدة أنهم لم ينظفوها قبل تسليمها للعميل.

محمد طه منذ شهر

أشعر بخيبة أمل شديدة تجاه شركة أفيس. على مدار اليومين الماضيين، حاولتُ التواصل مع شركتكم بخصوص سيارتي المستأجرة، ولكن دون جدوى. اتصلتُ بجميع الأرقام المذكورة في العقد وعلى الإنترنت، لكن لم يُجب أحد. ومما زاد الطين بلة، أنني ذهبتُ شخصيًا إلى مكتبكم في عمّان، فوجدتُه مغلقًا دون إشعار أو تفسير. هذا المستوى من عدم الاستجابة غير مقبول بتاتًا من شركة عالمية مثل أفيس. يتوقع العملاء الموثوقية والدعم، ولكن بدلًا من ذلك، قوبلتُ بالصمت والإزعاج. هناك حاجة إلى تحسين فوري في خدمة العملاء والتواصل.