مجوهرات جويلز الفاخرة – قرية الصويفية

يضم هذا المتجر بعض القطع الجيدة، ويبيع الذهب بسعر السوق المعتاد. مع ذلك، فإن تجربة بيع الذهب بعد الشراء مخيبة للآمال. فرغم ارتفاع أسعار الذهب، إلا أنهم ما زالوا يحسبون السعر بناءً على سعر قديم ويخصمون مبلغًا كبيرًا، وهو ما يبدو غير عادل مقارنةً بالمتاجر الأخرى. جودة المجوهرات عادية، وليست مميزة. مشكلة أخرى هي خدمة العملاء في فرع سيتي مول. فالموظف الذي يعمل هناك عادةً ما يكون فظًا وغير ودود، مما يؤثر سلبًا على تجربة التسوق. لذلك قررتُ الانتقال إلى علامة تجارية محلية أخرى للمجوهرات تقدم جودة أفضل ومعايير احترافية أعلى.

أسوأ خدمة عملاء على الإطلاق! لا تشتروا أي شيء من هنا. انكسر سواري، فقالوا لي اختر نفس السوار ولن تدفع أي فرق. سألته ثلاث مرات للتأكد، وعندما جهز لي نفس السوار عند الكاشير، قال لي إن عليّ دفع فرق 200 دينار أردني. قلت له: "ألم تقل للتو أنه لا يوجد فرق؟"، وقلت له: "أعطني سواري وسأصلحه عند محل ذهب". رفض. ثم قال إن قيمة نفس السوار ارتفعت لأن سعر الذهب زاد، لكن إذا كنت ستشتري سوارًا دون استبدال، يقولون إن أسعارهم ثابتة ولا تعتمد على وزن الذهب. لا تتسوقوا هنا أبدًا، فهم جشعون جدًا!