واشي ووش - خدمات الغسيل والتنظيف | المكتب الرئيسي البيادر

الخدمة سيئة للغاية. أرسلت أربعة أزواج من الأحذية واستغرق تجهيزها وقتاً طويلاً. قمت بالرحلة السابعة، ولكن لم يكن هناك أحد مناوب، فاضطررت للعودة إلى المنزل والقيام برحلة أخرى.

تجربة مخيبة للآمال للغاية. حاولت الاتصال بشركة WashyWash لثلاثة أيام متتالية بين الساعة التاسعة صباحًا والثانية ظهرًا، ولم يُجب أحد على أي مكالمة. في كل مرة، كانت الرسالة الصوتية تُفيد بأن جميع الموظفين مشغولون، ثم ينقطع الخط. والأمر الأكثر إثارة للدهشة هو أنني حصلت على رقم مدير الشكاوى/خدمة العملاء، ولكن هذا الخط أيضًا لم يُجب عليه أحد. إذا كانت هذه هي خدمة العملاء قبل حتى تجربة الخدمة، فهذا يُفقدني الثقة تمامًا. للأسف، لن أستخدم الخدمة بعد هذه التجربة.

تواصلت معهم عدة مرات ولم أتلق أي رد. ينبغي إيلاء المزيد من الاهتمام لهذه المسألة.

للأسف، كانت هذه تجربة مخيبة للآمال للغاية. تضررت إحدى بدلاتي الثمينة بشكل واضح نتيجة سوء الخياطة والتعامل أثناء عملية الغسيل والطي والتنظيف الجاف (انظر الصور). هذا ليس مجرد تلف طبيعي، فقد تمزق القماش وتشوّه بشكل دائم أثر على مظهر البدلة ومقاسها. علاوة على ذلك، لم تُطوى باقي الملابس بشكل صحيح على الإطلاق، مما يُفقد استخدام خدمة غسيل الملابس الاحترافية جدواه. عندما تثق بشركة ما وتضع ملابسك الثمينة في خدمتك، تتوقع الاهتمام بأدق التفاصيل ومراقبة الجودة الأساسية. للأسف، كان هذا غائباً تماماً هنا. لن أستخدم هذه الخدمة مرة أخرى، ولا أنصح بها أي شخص يُقدّر ملابسه.