أبو شيخة للصرافة المدينة المنورة 1 يتألق في عمان من اجلها الموظفين محترفين ومهذبين الذين يقدمون معاملات سريعة ودقيقة. ويشيد العملاء بشكل خاص بموظفين مثل زيدان والسيد يزن إدريس لموقفهم المحترم والترحابي، مما يعزز الثقة. يجمع هذا الموقع بين الخبرة ورعاية العملاء الاستثنائية لتجربة تبادل مطمئنة حقًا.
لاحظتُ أمراً في كل فرع أزوره، وهو أنه عند استبدال أي عملة، إذا لم يُعجب الموظف بالمبلغ، يقول فوراً: "كفى، عليك إنفاقه هكذا، إنه قليل جداً". اتضح أن هذه سياسة الشركة، وأنهم يُدرّبون موظفيهم على إبلاغ العملاء بها. فمن غير المعقول أن أذهب إلى أربعة فروع ويستمر الموظف في تكرار نفس الكلام. حتى أنني في إحدى المرات، كان معي 200 دينار أردني وأردتُ استبدالها لموظفة إماراتية في فرع جاردنز. قالت لي (هذه مجرد أمثلة قليلة): لا أفهم ما علاقتكم بالأمر. لم أكن أرغب في التسبب لها بأي مشكلة أو أن أكون سبباً في قطع مصدر رزقها، ولكن إذا تكرر هذا الأمر في أي فرع، فلن أسكت. أولاً: الأمر لا يخصكم. ما المبلغ الذي أريد استبداله؟ إذا كان معي شلن، فلا داعي لقوله. ثانيًا: هذا السلوك غير مقبول بتاتًا وينتهك الخصوصية. ثالثًا: وظيفتكم هي صرف المبلغ الذي يناسب العميل ويلبي احتياجاته. رابعًا: لن أعود إليكم أبدًا، فهناك محلات صرافة أفضل بكثير.
معاملة ممتازة وخدمة سريعة من الموظفة نسرين
إنهم محترفون للغاية، وخاصة السيد يزن إدريس، فهو يتفوق دائمًا على التوقعات
مدير الفرع: زي الوردة، السيد محمد الكعكوري
اترك تعليقاً
يجب أنت تكون مسجل الدخول لتضيف تعليقاً.